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柏煜的售后服務(wù)理念
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◆ 客戶永遠(yuǎn)是正確的

企業(yè)的產(chǎn)品不僅要有一流的產(chǎn)品,而且要有一流的附加利益,給顧客帶來真正的產(chǎn)品利益和服務(wù)的滿足,這就需要建立完善的高質(zhì)量服務(wù)體系。售后服務(wù)是企業(yè)接近消費者最直接的途徑,它可以給顧客帶來利益和心理上的滿足感、信任感。所以我們的售后將以客戶的滿意為中心,我們認(rèn)為客戶的意見是對我們最大的支持,因為“客戶永遠(yuǎn)是正確的”。

◆ 客戶的要求就是我們的目標(biāo)

客戶的需要,就是我們要做的;客戶要做的,就是我們的目標(biāo)。配合客戶的要求,是公司的義務(wù);為客戶服務(wù),是我們的榮幸。公司希望:用我們的服務(wù),為客戶開拓鋪平道路;用我們的努力,來換取客戶每一次的成功!

◆ 售后服務(wù)承諾

凡購買我公司產(chǎn)品保修壹年,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司免費維修,終身提供技術(shù)支持。按客戶要求購買的產(chǎn)品和有關(guān)的配件,保證設(shè)備的長時間運(yùn)行,售后服務(wù)不受時間限制,可以隨時在接到電話后立即解決,聽取用戶反饋意見并及時處理。如果您在使用我們的產(chǎn)品時遇到問題,歡迎隨時與我們聯(lián)系。

◆ 服務(wù)理念

為客戶提供高質(zhì)量和最大價值的專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù),以真誠和實力贏得客戶的理解、尊重和支持。公司本著“客戶至上,質(zhì)量為先”的服務(wù)理念,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),力爭做值得客戶信賴的液壓泵生產(chǎn)廠家。